Povestea lui Eugene – un accident de muncă în timp ce conducea un taxi

Domnul Eugeniusz în 2016 a avut un accident cu aspect grav. O mașină care venea din direcția opusă i-a tăiat calea și s-a produs o coliziune. La locul accidentului au apărut serviciile medicale și poliția. Poliția a dus mașina avariată în parcarea lor.

Domnul Eugeniusz știa deja de compania noastră, pentru că acum doi ani ne-am ocupat cu succes de cazul său. Ne-a contactat din nou pentru că avea nevoie de ajutor pentru compensațiile de sănătate și ridicarea mașinii din parcarea poliției. Domnul Eugeniusz avea nevoie de o mașină, deoarece îl servea ca instrument de lucru și nu putea lucra fără ea.

„Specialistul Insito m-a asigurat că va avea grijă de toate până când mă voi însănătoși.”

Am remorcat rapid vehiculul deteriorat din parcarea poliției până la parcarea păzită și am adus o mașină la schimb cu o licență pentru transportul oamenilor, astfel încât domnul Eugeniusz să poată lucra și câștiga bani. Curând, după ce am primit compensații pentru mașină, am dus la reparații profesionale mașina, iar domnul Eugeniusz a putut folosi mașină de schimb chiar și pe timpul reparațiilor.

Am avut o înregistrare de monitorizare care a indicat nevinovăția clientului nostru. În ciuda acestui fapt, cealaltă parte nu s-a simțit vinovată. De aceea am dus cazul în instanță. L-am informat pe dl Eugeniusz despre desfășurarea procedurii judecătorești și ne-am asigurat că rezultatul favorabil este o formalitate. Clientul nostru nu a fost nevoit să se îngrijoreze pe parcurs, iar progresul său i-a fost prezentat într-un mod transparent și sincer. Prin urmare, clientul s-a putut concentra pe munca și recuperarea sa medicală.

După ceva timp, am ajuns la o soluționare în condiții foarte favorabile pentru clientul nostru. Despăgubirea s-a ridicat la 18 lire sterline și a acoperit toate pierderile suferite, inclusiv daunele aduse sănătății, reparației mașinii și câștigurile pierdute. Cu despăgubirile primite Domnul Eugeniusz a investit în el însuși și acum nu mai este șofer de taxi, ci se formează ca trainer personal.