Clauza de confidențialitate

Cine suntem

PL Accident Claim Management Ltd. t/as Insito Revendicari („Noi” sau „Compania”) deţine şi administrează https://insito-claims.uk/ („Site-ul”). Suntem înregistrați ca operator de date la Biroul Comisarului pentru Informaţii cu numărul de înregistrare Z2392757 în sensul Legii privind Protecţia Datelor din 2018 („Legea”). Responsabilul nostru cu protecţia datelor poate fi contactat la  info@insito.uk

Despre politica de confidențialitate

Această politică de confidențialitate stabileşte abordarea noastră actuală şi demonstrează angajamentul nostru de confidențialitate. Putem schimba conținutul sau serviciile prezentate pe site-ul nostru, în orice moment, fără notificare, și, prin urmare, politica noastră de confidențialitate se poate schimba în orice moment pe viitor. Când folosiți site-urile și serviciile noastre dorim să fiți siguri că informațiile dumneavoastră personale este în siguranță și sigur.

Ne angajăm să protejăm informațiile personale și alte informații pe care ni le furnizați prin intermediul acestui site. Vă rugăm să citiți politica de confidențialitate cu atenție, deoarece conține informații importante cu privire la utilizarea noastră a acestor informații. Aceasta explică ce informații colectăm despre tine și cum le folosim, inclusiv atunci când putem divulga unor terțe părți.

Dacă solicitați un apel înapoi sau dacă ne sunați direct, vom stoca informațiile pe care ni le oferiți. Toate apelurile către centrul nostru de contact sunt înregistrate pentru formarea și în scopuri de reglementare.

Detaliile noastre contact

Company name: PL Accident Claim Management Ltd. trading as Insito Revendicari

Company number: 7346308

Postal address: Insito Group, Ashley House, 86-94 High Street, Hounslow TW3 1NH

Email address: info@insito.uk

Cum colectăm datele despre dumneavoastră

Putem obţine informaţii personale de la dumneavoastră prin intermediul paginilor web, aplicaţii mobile sau alte dispozitive similare, canale sau aplicaţii operate de către sau în numele, oricare dintre următoarele mărci:

  • Insito Claims
  • Insito Odszkodowania
  • Insito Kompensacijos
  • Insito Revendicari

Ce date personale colectăm

Puteţi alege să furnizați informaţii personale, inclusiv numele, adresa de email, numărul de telefon și detaliile specifice situaţiei prin completarea formularelor online sau prin corespondența cu noi prin poştă, telefon, email sau în alt mod. Aceasta include datele personale pe care le furnizați atunci când:

  • Introduceți datele dumneavostră personale prin formularul de contact al site-ului
  • Chatul cu noi pe Chat site-ului
  • Aplicați pentru serviciile noastre
  • Solicitarea ca materialele de marketing să fie trimise către dumneavoastră
  • Introduceţi un concurs, o promoţie sau un sondaj
  • Oferă-ne feedback-ul tău…

Site-ul poate plasa și / sau stoca un cod sau alte tipuri de informaţii (de exemplu, „cookies“) pe computerul dumneavoastră. Noi folosim aceste cookie-uri pentru a vă  face experienţa dumneavoastră pe site-ul nostru mult mai bună. Nu punem nici o informație confidențială în aceste cookie-uri iar cookie-urile pot fi îndepărtate în orice moment, fără a afecta capacitatea dumneavoastră de a utiliza site-ul nostru. Puteți citi mai multe despre noi Politica de Cookie aici.

Cum utilizăm informațiile personale

Folosim informațiile dumneavoastră:

  • pentru a evalua dacă ați putea avea o reclamație
  • pentru a vă oferi informațiile, produsele și serviciile pe care le solicitați de la noi
  • pentru a putea să transmiteți sau să puneți la dispoziție consultanților noștri, cu acordul dumneavoastră., întrebarea dumneavoastră pentru a vă ajuta să comunicăm direct cu dumneavoastră și să vă oferim serviciul dumneavoastră
  • pentru a putea să furnizeze servicii și informaţii juriştilor noștri din cadrul grupului și partenerilor terți de marketing  parte pe care aceştia le pot utiliza pentru a compara și a îmbunătăţi performanţa acestora și pentru a le măsura calitatea
  • pentru a vă permite să participaţi la serviciile interactive disponibile pe site-ul nostru
  • pentru a putea să respectăm o obligaţie legală sau de reglementare
  • pentru a supraveghea site-ul nostru și pentru scopuri de operațiuni precum depanare, analiză, testare, statistică și sondaje.

Marketing şi comunicare

Putem utiliza informațiile personale pentru a furniza reclame de marketing direct și sau prin email, text, poștă, prin telefon sau prin avocații nostru.. Deși vom face tot posibilul pentru a vă proteja datele personale, nu putem garanta securitatea datelor dumneavoastră transmise pe site-ul nostru; orice transmisie este pe propriul dumneavoastră risc. Puteți întotdeauna utiliza serviciilor noastre sau site-ul nostru fără a fi nevoie să fiți de acord cu politica noastră de marketing.

Cum depozitam informațiile dumneavoastră personale

Dacă trimiteţi informaţiile dumneavoastră, dar decideţi să nu utilizaţi serviciile companiei noastre, toate datele personale pe care le-am colectat de la dumneavoastră vor fi şterse după 12 luni. Dacă utilizați serviciile noastre, prin lege, suntem obligați să stocăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu obligațiile legale și contractuale. Vă mențineți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale din evidențele noastre de stocare, sub rezerva obligațiilor legale și contractuale ale companiei noastre.

Datele dumneavoastră personale de securitate sunt foarte importante pentru noi. De aceea, unde este cazul, site-urile noastre utilizează Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) pentru a vă ajuta să păstrați informații despre dvs. în siguranță. Cu toate acestea, nici o transmisie de date pe internet nu poate fi garantată ca fiind total sigură. Deși vom face tot posibilul pentru a vă proteja datele personale, nu putem garanta securitatea datelor transmise pe site-ul nostru; orice transmitere este făcută pe propriul risc. Nu suntem responsabili pentru eludarea oricăror setări de confidențialitate sau măsurile de securitate puse în aplicare de pe computer sau pe dispozitivul mobil.

Datele pe care le colectăm de la dumneavoastră pot fi transferate și stocate la o destinație din afara Spațiului Economic European ( „SEE“). Acestea poate fi, de asemenea, prelucrate de către personalul care operează în afara SEE care lucrează pentru noi sau pentru unul dintre furnizorii sau contractorii noștri. Prin trimiterea datelor personale, sunteţi de acord cu acest transfer, stocare sau procesare. Vom lua toate măsurile necesare în mod rezonabil pentru a se asigura că datele dumneavoastră sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această politică.

Drepturile dumneavoastră la datele personale

Aveţi drepturi în conformitate cu legea privind protecţia datelor în ceea ce priveşte datele personale:

  • Solicitarea de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal
  • Solicitarea de corectare a datelor personale
  • Solicitarea ştergerii datelor dumneavoastră personale.
  • Obiecţia prelucrării datelor cu caracter personal
  • Solicitarea de restricționare a prelucrării datelor dumneavoastră personale.
  • Solicitarea transferul datelor cu caracter personal
  • Dreptul de a retrage consimțământul

Puteţi să vă exercitați drepturile în orice moment contactând-ne la Insito Group, Ashley House, 86-94 High Street, Hounslow TW3 1NH sau prin e-mail: info@insito.uk. Pentru a preveni accesul neautorizat la informaţiile pe care le deținem s-ar putea să vă cerem dovada identităţii.

Solicitările de acces la subiect

Nu va trebui să plătiți o taxă pentru a vă accesa datele personale (sau pentru a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Cu toate acestea, este posibil să percepem o taxă rezonabilă dacă solicitarea dumneavoastră este vădit nefondată, repetitivă sau excesivă. Sau am putea refuza să răspundem solicitării dumneavoastră în aceste circumstanţe.

Este posibil să fie nevoie să solicităm informaţii specifice de la dumneavoastră pentru a putea să vă confirmăm identitatea și să vă asigurăm dreptul de a accesa datele personale (sau de a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Aceasta este o măsură de securitate pentru a vă asigura că datele cu caracter personal nu sunt divulgate niciunei persoane care nu are dreptul să le acceseze.

Încercăm să răspundem tuturor solicitărilor legitime în decurs de o lună. Ocazional, ne-ar putea lua mai mult de o lună dacă solicitarea dumneavoastră este deosebit de complexă sau dacă aţi făcut mai multe solicitări. În acest caz, vă vom anunţa şi vă vom ţine la curent.

Modificările politicii de confidențialitate

Orice modificări aduse în viitor Politicii noastre de confidențialitate vor fi publicate pe această pagină. Vă rugăm să reveniţi frecvent pentru a vedea orice actualizări sau modificări la politica noastră de confidențialitate.

Detalii contact

Dacă aveţi întrebări despre politica noastră de confidențialitate sau informaţiile pe care le deţinem despre dumneavoastră, vă rugăm să ne contactaţi la adresa sau numărul de telefon de pe pagina noastră de start.

De asemenea, aveţi dreptul de a corecta eventualele erori din informaţiile pe care le deţinem despre dumneavoastră. Vă rugăm să ne informaţii cu privire la modificările în datele dumneavoastră, astfel încât să putem actualiza înregistrările de date.

Informaţii suplimentare privind aspecte legate de protecţia datelor în registrul online al operatorilor de date pot fi găsite pe site-ul web al Oficiului Comisarului Informaţii la: https://ico.org.uk

Dacă aveți un cont într-o bancă britanică, care vă taxează lunar - puteți primi o rambursare a taxelor bancare cu ratele dobânzilor

Aflați mai multe